Tandem su yumuşatma sistemi 24 saat kesintisiz su tüketen endüstriler ve çok yüksek sertlik değerine sahip suların sertliğinin giderilmesinde son derece uygun ve ekonomik sistemlerdir. Tandem su yumuşatma, kullanılan tüm kontrol valfleri servis , rejenerasyon ve ters yıkama işlemlerini otomatik olarak yapar.
Su yumuşatma cihazları, ham suda bulunan kalsiyum ve magnezyumu sudan uzaklaştırır. Sonuçta bu işlemi yapan mineral tankında bulunan katyonik reçinedir. Basit iyon değişim prensibi ile çalışan bu reçineler, sularda bulunan Ca ve Mg iyonlarını yakalar ve bunların yerine reçine yapısındaki Na iyonlarını bırakır.
Reçinenin doyması dediğimiz; Na iyonlarının tükenmesi durumunda ise sistem tuzlu su ile rejenere edilerek tekrar servise alınır. Su yumuşatma sistemleri aynı zamanda 1 mg/L ‘den fazla demir ve manganezi de yakalar. Fe ve Mn‘ın 1 mg/L 'den fazla olduğu sularda, yumuşatıcı ünitenin sağlıklı çalışabilmesi için ön arıtım yapılması gerekmektedir.
Tandem yumuşatma sistemleri, iki yumuşatma ünitesinden oluşmaktadır. Sistem geçen su miktarına göre volümetrik olarak kontrol edilebilmektedir. Reçinenin değişim kapasitesi dolduğu zaman rejenerasyon prosesi başlar. Rejenerasyon prosesi 5 adımdan oluşur; ters yıkama, tuz emme ve yavaş durulama, hızlı durulama ve tuz tankına su doldurma. Regenerasyonda, reçine tuttuğu sertlik iyonlarını suya geri verir ve salamuradaki sodyum iyonunu geri alarak bir sonraki servis işlemine hazır hale gelir